Juridisk information

Definitioner

Kunde: enhver professionel eller kompetent fysisk person i henhold til artikel 1123 ff. i den franske civillovbog, eller juridisk person, der besøger webstedet, som er genstand for disse generelle vilkår og betingelser.

Services: Solution Park & www.solution-park.com forsyner kunderne med services, software og information.

Indhold: Alle de elementer, der udgør oplysningerne på webstedet, især tekst, billeder og videoer.

Kundeoplysninger: Herefter benævnt "Information(er)", som svarer til alle personlige data, der kan opbevares af www.solution-park.com til styring af din konto, styring af kundeforhold og til analyse og statistiske formål.

Bruger: Internetbruger, der opretter forbindelse til og bruger det førnævnte websted.

Personlige oplysninger: "Oplysninger, som under en hvilken som helst form direkte eller indirekte gør det muligt at identificere de fysiske personer, som de vedrører" (artikel 4 i lov nr. 78-17 af 6. januar 1978).

Udtrykkene "personoplysninger", "registreret", "underdatabehandler" og "følsomme oplysninger" har den betydning, der er defineret i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR: nr. 2016-679).

1. Præsentation af hjemmesiden.

I henhold til artikel 6 i den franske lov nr. 2004-575 af 21. juni 2004 om tillid til den digitale økonomi informeres brugerne af webstedet www.solution-park.com om identiteten på de forskellige parter, der er involveret i oprettelsen og overvågningen af det:

Virksomhedsejer : SAS Solution Park Capital social de 8000€ Numéro de TVA: FR66844899021 - Parc Innolin - 15 allée des Acacias - Bât C - 1er étage - 33700 MÉRIGNAC

Siret: 84489902100027

Publiceringsansvarlig - DPO Databehandlingsansvarlig: SAS Solution Park / contact@solution-park.com / 07 60 32 13 10
Den ansvarlige for offentliggørelsen er enten en fysisk person eller en juridisk enhed.
Webmaster: webmaster@solution-park.com

Produktion og vedligeholdelse af hjemmesider:

VivaWeb

05 63 73 10 26

Webbureauet VivaWeb

Vært: ovh - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Databeskyttelsesansvarlig: rgpd@solution-park.com

Disse juridiske meddelelser er taget fra den model, der er foreslået af Orson.io-generatoren.

2. Generelle vilkår og betingelser for brug af webstedet og de tilbudte tjenester.

Webstedet udgør et intellektuelt værk, der er beskyttet af bestemmelserne i den franske lov om intellektuel ejendomsret og gældende internationale regler.
Kunden må ikke på nogen måde genbruge, overføre eller udnytte hele eller dele af elementerne eller værkerne på webstedet for egen regning.

Brug af webstedet www.solution-park.com indebærer fuld accept af de generelle betingelser for brug, der er beskrevet nedenfor. Disse brugsbetingelser kan til enhver tid ændres eller suppleres, og brugere af webstedet www.solution-park.com rådes derfor til at konsultere dem regelmæssigt.

Dette websted er normalt tilgængeligt for brugere på alle tidspunkter. Solution Park kan dog beslutte at afbryde webstedet med henblik på teknisk vedligeholdelse, i hvilket tilfælde det vil bestræbe sig på at informere brugerne om datoerne og tidspunkterne for indgrebet på forhånd.
Hjemmesiden www.solution-park.com opdateres regelmæssigt. På samme måde kan de juridiske meddelelser til enhver tid ændres: de er ikke desto mindre bindende for brugeren, som opfordres til at henvise til dem så ofte som muligt for at læse dem.

3. Beskrivelse af de leverede tjenester.

Formålet med hjemmesiden www.solution-park.com er at give information om alle virksomhedens aktiviteter.
www.solution-park.com bestræber sig på at give så nøjagtige oplysninger som muligt på hjemmesiden www.solution-park.com. Vi kan dog ikke holdes ansvarlige for udeladelser, unøjagtigheder eller manglende opdatering af oplysninger, uanset om det er vores skyld eller skyld hos tredjepartspartnere, der leverer dem.

Alle oplysninger på hjemmesiden www.solution-park.com er kun vejledende og kan ændres. Desuden er oplysningerne på hjemmesiden www.solution-park.com ikke udtømmende. Der kan være foretaget ændringer, siden de blev lagt online.

4. Kontraktlige begrænsninger på tekniske data.

Webstedet bruger JavaScript, PHP, HTML og CSS-teknologier.

Hjemmesiden kan ikke holdes ansvarlig for nogen materiel skade, der opstår som følge af brug af hjemmesiden. Desuden forpligter brugerne af webstedet sig til at få adgang til webstedet ved hjælp af nyere, virusfrit udstyr og med en opdateret, nyeste generation af browser.
Hjemmesiden www.solution-park.com hostes af en tjenesteudbyder i Den Europæiske Union i overensstemmelse med bestemmelserne i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR: nr. 2016-679).

Målet er at levere en service, der sikrer det højeste niveau af tilgængelighed. Værten sikrer kontinuitet i tjenesten 24 timer i døgnet, hver dag året rundt. Værten forbeholder sig dog ret til at afbryde hostingtjenesten i den kortest mulige tid, især til vedligeholdelsesformål, for at forbedre sine infrastrukturer, i tilfælde af infrastrukturfejl, eller hvis tjenesterne genererer trafik, der anses for at være unormal.

www.solution-park.com og værten kan ikke holdes ansvarlige i tilfælde af funktionsfejl i internetnetværket, telefonlinjer eller computer- og telefoniudstyr, især på grund af overbelastning af netværket, der forhindrer adgang til serveren.

5. Intellektuel ejendomsret og forfalskning.

www.solution-park.com er indehaver af de intellektuelle ejendomsrettigheder og har brugsrettighederne til alle de elementer, der er tilgængelige på hjemmesiden. hjemmeside internet, især tekster, billeder, grafik, logoer, videoer, ikoner og lyde.
Enhver reproduktion, repræsentation, ændring, offentliggørelse, tilpasning af hele eller dele af webstedets elementer, uanset de anvendte midler eller processer, er forbudt, undtagen med forudgående skriftlig tilladelse fra: www.solution-park.com.

Enhver uautoriseret brug af webstedet eller af et af de elementer, det indeholder, vil blive betragtet som en krænkelse og vil blive retsforfulgt i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L.335-2 ff. i den franske lov om intellektuel ejendomsret.
Nogle fotos er taget fra følgende hjemmesider: unsplash.com, stock.adobe.com, pixabay.com, som vi gerne vil takke for.

6. Begrænsning af ansvar.

www.solution-park.com & Solution Park fungerer som udgivere af webstedet. www.solution-park.com Solution Park er ansvarlig for kvaliteten og nøjagtigheden af det indhold, der offentliggøres.

www.solution-park.com & Solution Park kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skader på brugerens udstyr i forbindelse med adgang til webstedet www.solution-park.com, som følge af brug af udstyr, der ikke opfylder specifikationerne i punkt 4, eller som følge af en fejl eller inkompatibilitet.

www.solution-park.com & Solution Park kan ikke holdes ansvarlig for indirekte skader (såsom tab af forretning eller tab af muligheder) som følge af brugen af www.solution-park.com hjemmesiden.
Interaktive områder (mulighed for at stille spørgsmål i kontaktområdet) er tilgængelige for brugerne. www.solution-park.com forbeholder sig ret til uden forudgående varsel at slette alt indhold, der er lagt ud i dette område, og som er i strid med den gældende lovgivning i Frankrig, især bestemmelserne om databeskyttelse. Hvis det er relevant, forbeholder www.solution-park.com sig også retten til at holde brugeren civilretligt og/eller strafferetligt ansvarlig, især i tilfælde af meddelelser af racistisk, fornærmende, ærekrænkende eller pornografisk karakter, uanset hvilket medium der anvendes (tekst, fotografier osv.).

7. Håndtering af personlige data.

Kunden er informeret om reglerne for markedsføringskommunikation, loven af 21. juni 2014 om tillid til den digitale økonomi, databeskyttelsesloven af 6. august 2004 og den generelle databeskyttelsesforordning (RGPD: nr. 2016-679).

7.1 Personer, der er ansvarlige for indsamling af personoplysninger

For personoplysninger, der indsamles som led i oprettelsen af brugerens personlige konto og browsing på webstedet, er den ansvarlige for behandlingen af personoplysningerne: Solution Park. www.solution-park.comest repræsenteret af Charlie Defresne, dets juridiske repræsentant.

Som ansvarlig for behandlingen af de indsamlede data forpligter www.solution-park.com sig til at overholde de gældende lovbestemmelser. Det er især Kundens ansvar at fastlægge formålet med databehandlingen, at give sine potentielle kunder og kunder, når deres samtykke er opnået, fuldstændige oplysninger om behandlingen af deres personoplysninger og at føre et register over behandlingsoperationer, der er nøjagtigt.
Når www.solution-park.com behandler personoplysninger, tager www.solution-park.com alle rimelige skridt for at sikre, at personoplysningerne er nøjagtige og relevante for de formål, som www.solution-park.com behandler dem til.

7.2 Formålet med de indsamlede data

www.solution-park.com kan behandle nogle af eller alle følgende data:

for at muliggøre browsing på webstedet og styring og sporbarhed af tjenester bestilt af brugeren: webstedsforbindelse og brugsdata, fakturering, ordrehistorik osv.
at forebygge og bekæmpe computersvindel (spamming, hacking osv.): computerudstyr, der bruges til browsing, IP-adresse, adgangskode (hash) osv.
for at forbedre navigationen på Hjemmeside forbindelses- og brugsdata
at gennemføre valgfrie tilfredshedsundersøgelser på www.solution-park.com: e-mailadresse
til at gennemføre kommunikationskampagner (sms, e-mail): telefonnummer, e-mailadresse
www.solution-park.com sælger ikke dine personlige data, som derfor kun bruges, hvor det er nødvendigt eller til statistiske og analytiske formål.

7.3 Ret til adgang, berigtigelse og indsigelse

I overensstemmelse med gældende europæiske regler har brugere af www.solution-park.com følgende rettigheder:

retten til adgang (artikel 15 i den generelle forordning om databeskyttelse), berigtigelse (artikel 16 i den generelle forordning om databeskyttelse), opdatering og fuldstændighed af brugernes data retten til at blokere eller slette brugernes personlige data (artikel 17 i den generelle forordning om databeskyttelse), hvis sådanne data er unøjagtige, ufuldstændige, tvetydige, forældede, eller hvis indsamling, brug, kommunikation eller opbevaring af dem er forbudt
retten til at trække sit samtykke tilbage når som helst (artikel 13-2c i RGPD)
retten til at begrænse behandlingen af brugernes data (artikel 18 i RGPD)
retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af brugernes data (artikel 21 i RGPD)
retten til portabilitet af data leveret af brugere, hvor sådanne data er genstand for automatiseret behandling baseret på deres samtykke eller på en kontrakt (artikel 20 RGPD)
retten til at definere, hvad der skal ske med brugernes data efter deres død, og til at vælge, hvem www.solution-park.com skal videregive (eller ikke videregive) deres data til en tredjepart, som de tidligere har udpeget
Så snart www.solution-park.com bliver opmærksom på en brugers død, og i mangel af instruktioner fra brugeren, forpligter www.solution-park.com sig til at destruere brugerens data, medmindre det er nødvendigt at opbevare dem til bevisformål eller for at overholde en juridisk forpligtelse.

Hvis brugeren ønsker at vide, hvordan www.solution-park.com bruger deres personlige data, bede om at få dem rettet eller gøre indsigelse mod, at de bliver behandlet, kan brugeren kontakte www.solution-park.com skriftligt på følgende adresse

Solution Park - DPO
44 rue Montméjean 33100 BORDEAUX.
I dette tilfælde skal brugeren angive de personlige data, som han/hun ønsker, at www.solution-park.com skal rette, opdatere eller slette, og identificere sig præcist med en kopi af et identitetsdokument (identitetskort eller pas).

Anmodninger om sletning af personlige data vil være underlagt de forpligtelser, der pålægges www.solution-park.com ved lov, især med hensyn til opbevaring eller arkivering af dokumenter. Endelig kan brugere af www.solution-park.com indgive en klage til tilsynsmyndighederne, især CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Ikke-videregivelse af personlige data

www.solution-park.com forpligter sig til ikke at behandle, hoste eller overføre de indsamlede oplysninger fra sine kunder til et land uden for Den Europæiske Union eller anerkendt som "ikke-tilstrækkeligt" af Europa-Kommissionen uden at informere kunden på forhånd. www.solution-park.com kan dog frit vælge sine tekniske og kommercielle underleverandører, forudsat at de tilbyder tilstrækkelige garantier med hensyn til kravene i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR: nr. 2016-679).

www.solution-park.com forpligter sig til at tage alle nødvendige forholdsregler for at bevare oplysningernes sikkerhed og især for at sikre, at de ikke kommunikeres til uautoriserede personer. Hvis www.solution-park.com imidlertid bliver gjort opmærksom på en hændelse, der påvirker integriteten eller fortroligheden af Kundens oplysninger, skal sidstnævnte informere Kunden så hurtigt som muligt og informere ham om de korrigerende foranstaltninger, der er truffet. Desuden indsamler www.solution-park.com ikke nogen "følsomme data".

Brugerens personlige data kan behandles af www.solution-park.com datterselskaber og underleverandører (tjenesteudbydere), udelukkende for at opnå formålet med denne politik.

Inden for rammerne af deres respektive ansvarsområder og til de formål, der er beskrevet ovenfor, er de vigtigste personer, der sandsynligvis har adgang til brugernes data på www.solution-park.com, vores kundeservicemedarbejdere.

7.5 Typer af indsamlede data

For brugere af hjemmesiden www.solution-park.com indsamler vi følgende data, som er afgørende for driften af tjenesten, og som vil blive opbevaret i en periode på højst 12 måneder efter kontraktforholdets ophør:
Data indsamlet på webstedet

www.solution-park.com indsamler også oplysninger for at forbedre brugeroplevelsen og give kontekstualiseret rådgivning:
Din e-mailadresse indsamles, hvis du anmoder om en prøve fra Solution Park-tjenesten, men vil kun blive brugt til de formål, som du giver os tilladelse til (f.eks. at sende en prøve).

Disse data opbevares i en periode på højst 9 måneder efter kontraktforholdets ophør.

8. Anmeldelse af hændelser

På trods af vores bedste bestræbelser er ingen metode til transmission over internettet og ingen metode til elektronisk opbevaring fuldstændig sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.
Hvis vi bliver opmærksomme på et sikkerhedsbrud, vil vi underrette de berørte brugere, så de kan træffe passende foranstaltninger. Vores procedurer for underretning om hændelser tager højde for vores juridiske forpligtelser, hvad enten det er på nationalt eller europæisk plan. Vi er forpligtet til at holde vores kunder fuldt informeret om alle forhold vedrørende sikkerheden på deres konto og til at give dem alle de oplysninger, der er nødvendige for at hjælpe dem med at opfylde deres egne lovgivningsmæssige rapporteringsforpligtelser.

Ingen personlige oplysninger om brugeren af webstedet www.solution-park.com offentliggøres uden brugerens viden, udveksles, overføres, tildeles eller sælges på noget medium overhovedet til tredjepart. Kun i tilfælde af tilbagekøb af www.solution-park.com og dets rettigheder vil det være muligt at videregive ovennævnte oplysninger til den mulige køber, som til gengæld vil være forpligtet til at bevare og ændre oplysningerne om brugeren af www.solution-park.com.

Sikkerhed
For at sikre sikkerheden og fortroligheden af personlige data og personlige sundhedsdata bruger www.solution-park.com netværk, der er beskyttet af standardenheder såsom firewalls, pseudonymisering, kryptering og adgangskoder.

Ved behandling af personoplysninger tager www.solution-park.comprend alle rimelige skridt til at beskytte dem mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring eller ødelæggelse.

9. Hypertekstlinks, cookies og internettags

Webstedet www.solution-park.com indeholder en række hyperlinks til andre websteder, der er oprettet med tilladelse fra www.solution-park.com. www.solution-park.com er imidlertid ikke i stand til at kontrollere indholdet af websteder, der besøges på denne måde, og påtager sig derfor intet ansvar i denne henseende.

Medmindre du beslutter dig for at deaktivere cookies, accepterer du, at webstedet kan bruge dem. Du kan til enhver tid deaktivere disse cookies gratis ved hjælp af de deaktiveringsmuligheder, der tilbydes dig og beskrives nedenfor, idet du husker på, at dette kan reducere eller forhindre adgang til alle eller dele af de tjenester, der tilbydes af webstedet.

9.1. COOKIES

En "cookie" er en lille informationsfil, der sendes til brugerens browser og gemmes på brugerens terminal (f.eks. computer, smartphone) (i det følgende benævnt "cookies"). Denne fil indeholder oplysninger som brugerens domænenavn, brugerens internetudbyder, brugerens operativsystem og dato og klokkeslæt for adgang. Cookies kan på ingen måde beskadige brugerens terminal.

www.solution-park.com vil sandsynligvis behandle oplysninger om brugerens besøg på webstedet, såsom de sider, der konsulteres, og søgninger, der udføres. Disse oplysninger gør det muligt for www.solution-park.com at forbedre indholdet på webstedet og brugerens browseroplevelse.

Da cookies letter browsing og/eller levering af tjenester, der tilbydes af webstedet, kan brugerne konfigurere deres browser, så de kan beslutte, om de vil acceptere dem eller ej, så cookies gemmes på terminalen eller tværtimod afvises, enten systematisk eller afhængigt af afsenderen. Brugere kan også konfigurere deres browsersoftware, så de får mulighed for at acceptere eller afvise cookies fra tid til anden, før en cookie sandsynligvis vil blive gemt på deres terminal. www.solution-park.com informerer brugerne om, at i dette tilfælde er funktionerne i deres browsersoftware muligvis ikke alle tilgængelige.

Hvis brugeren nægter at gemme cookies på sin terminal eller browser, eller hvis brugeren sletter dem, der er gemt, informeres brugeren om, at hans/hendes browsing og oplevelse på webstedet kan være begrænset. Dette kan også være tilfældet, når www.solution-park.com eller en af dens tjenesteudbydere af hensyn til teknisk kompatibilitet ikke er i stand til at genkende den type browser, der bruges af terminalen, sprog- og skærmindstillingerne eller det land, hvorfra terminalen ser ud til at være forbundet til internettet.

Hvor det er relevant, fraskriver www.solution-park.com sig ethvert ansvar for konsekvenserne i forbindelse med den forringede drift af webstedet og alle tjenester, der tilbydes af www.solution-park.com, som følge af (i) brugerens afvisning af cookies (ii) www.solution-park.com's manglende mulighed for at registrere eller konsultere de cookies, der er nødvendige for deres drift på grund af brugerens valg. Til styring af cookies og brugerens valg er konfigurationen af hver browser forskellig. Det er beskrevet i browserens hjælpemenu, som vil angive, hvordan brugeren kan ændre sine ønsker med hensyn til cookies.

Brugere kan til enhver tid vælge at udtrykke og ændre deres ønsker vedrørende cookies. www.solution-park.com kan også bruge tjenester fra eksterne tjenesteudbydere til at hjælpe med at indsamle og behandle de oplysninger, der er beskrevet i dette afsnit.

Endelig kan Twitter, Facebook, Linkedin og Google Plus ved at klikke på ikonerne for de sociale netværk Twitter, Facebook, Linkedin og Google Plus, der vises på webstedet www.solution-park.com eller i dets mobilapplikation, og hvis brugeren har accepteret deponeringen af cookies ved at fortsætte med at gennemse webstedet www.solution-park.com eller mobilapplikationen, også deponere cookies på dine terminaler (computer, tablet, mobiltelefon).

Disse typer cookies placeres kun på dine terminaler, hvis du giver dit samtykke ved at fortsætte med at surfe på webstedet. Hjemmeside Internet- eller mobilapplikation på www.solution-park.com. Brugere kan dog til enhver tid trække deres samtykke tilbage til, at www.solution-park.com deponerer denne type cookie.

Artikel 9.2. INTERNET TAGS

www.solution-park.com kan lejlighedsvis anvende web beacons (også kendt som "tags", action tags, single-pixel GIFs, clear GIFs, invisible GIFs og one-to-one GIFs) og distribuere dem gennem en specialiseret webanalysepartner, der kan være placeret (og derfor gemme relaterede oplysninger, herunder brugerens IP-adresse) i et fremmed land.

Disse tags placeres både i de online-reklamer, der giver internetbrugere adgang til webstedet, og på de forskellige sider på webstedet.
Denne teknologi gør det muligt for www.solution-park.com at evaluere de besøgendes reaktioner på webstedet og effektiviteten af dets handlinger (for eksempel antallet af gange, en side åbnes, og de oplysninger, der konsulteres), samt brugerens brug af webstedet.

Den eksterne tjenesteudbyder kan indsamle oplysninger om besøgende på webstedet og andre websteder ved hjælp af disse tags, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet til www.solution-park.com og levere andre tjenester i forbindelse med brugen af webstedet og internettet.

10. Gældende lov og jurisdiktion.

Enhver tvist i forbindelse med brugen af webstedet www.solution-park.com er underlagt fransk lov.
Bortset fra i tilfælde, hvor loven ikke tillader det, har de kompetente domstole i Bordeaux enekompetence.