Privatlivspolitik

1 Indsamling af oplysninger

Vi indsamler oplysninger, når du registrerer dig på vores websted, når du logger ind på din konto, foretager et køb, deltager i en konkurrence, og/eller når du logger ud. De indsamlede oplysninger omfatter dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og/eller kreditkortoplysninger (i tilfælde af et direkte køb på vores websted).

Derudover modtager og registrerer vi automatisk oplysninger fra din computer og browser, såsom den side, du anmoder om, til statistiske formål for bedre at forstå brugen og brugen af vores websted. For at respektere dit privatliv bruger vi Matomo / Piwik og anonymiseret statistik, men du kan vælge ikke at sende statistik nederst på denne side.

2. Brug af information

Alle oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til :

Personliggør din oplevelse og opfyld dine individuelle behov
Tilbyde personligt tilpasset reklameindhold
Forbedring af vores hjemmeside
Forbedre kundeservice og dine plejebehov
Kontakt dig via e-mail
Administration af en konkurrence, kampagne eller undersøgelse

3. Fortrolighed i e-handel

Vi er de eneste ejere af de oplysninger, der indsamles på dette websted. Dine personlige oplysninger vil ikke blive solgt, udvekslet, overført eller givet til nogen anden virksomhed af nogen grund, uden dit samtykke, andet end som nødvendigt for at opfylde en anmodning og/eller transaktion, såsom at sende en ordre.

4. Videregivelse til tredjeparter

Vi sælger, bytter eller på anden måde overfører ikke dine personligt identificerbare oplysninger til tredjeparter. Dette omfatter ikke betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive vores hjemmeside eller drive vores forretning, så længe disse parter er enige om at holde disse oplysninger fortrolige.

Vi mener, at det er nødvendigt at dele oplysninger for at undersøge, forhindre eller træffe foranstaltninger vedrørende ulovlige aktiviteter, mistanke om svindel, situationer, der involverer potentielle trusler mod enhver persons fysiske sikkerhed, overtrædelser af vores brugsvilkår, eller når vi er forpligtet til at gøre det ved lov.

Ikke-private oplysninger kan dog gives til andre parter til markedsføring, reklame eller anden brug.

5. Beskyttelse af information

Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at holde dine personlige oplysninger sikre. Vi bruger den mest avancerede kryptering til at beskytte følsomme oplysninger, der overføres online. Vi beskytter også dine oplysninger offline. Kun medarbejdere, der har brug for at udføre et specifikt job (f.eks. fakturering eller kundeservice), har adgang til personligt identificerbare oplysninger. Computere og servere, der bruges til at gemme personligt identificerbare oplysninger, opbevares i et sikkert miljø.

Bruger vi cookies?

Ja, vores cookies forbedrer adgangen til vores hjemmeside og identificerer tilbagevendende besøgende. Derudover forbedrer vores cookies brugeroplevelsen ved at spore og målrette brugerinteresser. Denne brug af cookies er dog på ingen måde knyttet til nogen personligt identificerbare oplysninger på vores websted.

Konfigurering af dine cookie-præferencer
Du kan til enhver tid acceptere eller afvise cookies

a. Cookies undtaget fra samtykke

I overensstemmelse med anbefalingerne fra Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) kræver visse cookies ikke dit forudgående samtykke, for så vidt som de er strengt nødvendige for driften af webstedet, eller deres eneste formål er at muliggøre eller lette kommunikation ad elektronisk vej. Disse cookies omfatter sessionsidentifikatorer, godkendelsescookies, sessionscookies til belastningsbalancering og cookies, der bruges til at tilpasse din grænseflade. Disse cookies er fuldt ud underlagt denne politik.

b. Cookies, der kræver dit forudgående samtykke

Dette krav gælder for cookies udstedt af tredjeparter og beskrevet som "vedvarende", idet de forbliver på din terminal, indtil de slettes eller udløber.

Da sådanne cookies udstedes af tredjeparter, er deres brug og opbevaring underlagt deres egne fortrolighedspolitikker, som der er et link til nedenfor. Denne familie af cookies omfatter målgruppemålingscookies (især PIWIK), reklamecookies (som vi ikke bruger) og cookies til deling på sociale netværk (især fra Facebook, YouTube, Twitter og LinkedIn).

Cookies til målgruppemåling udarbejder statistikker over besøgstal og brugen af forskellige elementer på hjemmesiden (f.eks. det indhold/de sider, du har besøgt). Disse data er med til at forbedre ergonomien på hjemmesiden. Der bruges et målgruppemålingsværktøj på denne hjemmeside:

o PIWIK, hvis privatlivspolitik er tilgængelig (kun på engelsk) på følgende link: https://piwik.org/privacy-policy/

Cookies til deling på sociale netværk udstedes og administreres af udgiveren af det pågældende sociale netværk. Med forbehold for dit samtykke giver disse cookies dig mulighed for nemt at dele noget af det indhold, der er offentliggjort på webstedet, især via en delingsapplikations "knap" afhængigt af det pågældende sociale netværk. Fire typer cookies til deling på sociale netværk er til stede på webstedet:

o Facebook, hvis cookiepolitik kan læses ved at klikke på følgende link: https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

o LinkedIn, hvis cookiepolitik kan findes ved at klikke på følgende link: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR

o Twitter, hvor du finder mulighederne for at kontrollere eller begrænse brugen af cookies samt politikken for brug af cookies: https://support.twitter.com/articles/20170518#

o YouTube, hvor du kan finde den nødvendige hjælp til at slette cookies fra Google Chrome-browseren ved at klikke på følgende link: https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr og også den fulde cookiepolitik på følgende link: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

c. Der er forskellige værktøjer til rådighed til at indstille cookieparametre

De fleste internetbrowsere er som standard konfigureret til at tillade, at cookies deponeres. Din browser giver dig mulighed for at ændre disse standardindstillinger, så alle cookies systematisk afvises, eller så kun nogle cookies accepteres eller afvises, afhængigt af afsenderen.

ADVARSEL: Vi gør opmærksom på, at hvis du nægter at acceptere cookies på din terminal, kan det ikke desto mindre ændre din brugeroplevelse og din adgang til visse tjenester eller funktioner på dette websted. Hvor det er relevant, fralægger vi os ethvert ansvar for konsekvenserne af enhver forringelse af dine browsingbetingelser som følge af dit valg om at afvise, slette eller blokere de cookies, der er nødvendige for driften af webstedet. Disse konsekvenser udgør ikke en skade, og du har ikke ret til at kræve nogen form for kompensation som følge heraf.

Din browser giver dig også mulighed for at slette eksisterende cookies fra din terminal eller at informere dig, når nye cookies sandsynligvis vil blive placeret på din terminal. Disse indstillinger har ingen indflydelse på din browseroplevelse, men du mister alle de fordele, som cookien giver.

Nedenfor kan du se de forskellige værktøjer, du har til rådighed til at konfigurere de cookies, der placeres på din terminal.

d. Indstilling af dine browserparametre

Hver internetbrowser har sine egne indstillinger for cookiehåndtering. For at finde ud af, hvordan du ændrer dine cookie-præferencer, finder du nedenfor links til den hjælp, du har brug for til at få adgang til din browsers menu til dette formål:

Krom : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

For mere information om værktøjer til håndtering af cookies, besøg CNIL's hjemmeside: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

6. Afmeld abonnement

Vi bruger den e-mailadresse, du angiver, til at sende dig oplysninger og opdateringer eller oplysninger vedrørende din ordre, lejlighedsvise nyheder, generelle eller vigtige oplysninger. Hvis du på noget tidspunkt ønsker at afmelde dig og ikke længere modtage e-mails, er der detaljerede afmeldingsinstruktioner i bunden af hver e-mail.

7. Samtykke

Ved at bruge vores websted accepterer du vores privatlivspolitik.

Liste over anvendte værktøjer :

Matomo (statistisk analyse)

Joomla og alle komponenter/plugins (detaljer på forespørgsel)

WordPress og eventuelle plugins (detaljer på forespørgsel)

Prestashop og eventuelle moduler (detaljer på forespørgsel)

tjenesteudbydere med adgang til databehandling:

- SAS Solution Park

Hvis du har brug for at anmode om adgang til eller sletning af dine data:

Send venligst en e-mail til rgpd@solution-park.com ved at vedlægge bevis for din identitet, de elementer og oplysninger, som du ønsker at konsultere eller slette, og som er nødvendige for at identificere dig (IP-adresse osv.).