Informativa sulla privacy

1 Raccolta di informazioni

Raccogliamo informazioni quando vi registrate sul nostro sito, quando accedete al vostro account, fate un acquisto, partecipate a un concorso e/o quando vi disconnettete. Le informazioni raccolte includono il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e/o i dati della carta di credito (in caso di acquisto diretto sul nostro sito).

Inoltre, a fini statistici per comprendere meglio gli usi e le utilizzazioni del nostro sito, riceviamo e registriamo automaticamente informazioni dal vostro computer e dal vostro browser, come ad esempio la pagina richiesta. Per rispettare la vostra privacy utilizziamo Matomo / Piwik e statistiche anonime, tuttavia potete scegliere di non inviare statistiche in fondo a questa pagina.

2. Utilizzo delle informazioni

Tutte le informazioni che raccogliamo da voi possono essere utilizzate per :

Personalizzare la vostra esperienza e soddisfare le vostre esigenze individuali
Fornire contenuti pubblicitari personalizzati
Migliorare il nostro sito web
Migliorare il servizio clienti e le vostre esigenze di assistenza
Contattarvi via e-mail
Gestione di un concorso, di una promozione o di un sondaggio

3. La riservatezza nel commercio elettronico

Siamo gli unici proprietari delle informazioni raccolte su questo sito. I vostri dati personali non saranno venduti, scambiati, trasferiti o ceduti ad altre società per nessun motivo, senza il vostro consenso, se non nella misura necessaria a soddisfare una richiesta e/o una transazione, come ad esempio la spedizione di un ordine.

4. Divulgazione a terzi

Non vendiamo, commercializziamo o trasferiamo in altro modo le informazioni di identificazione personale dell'utente a terzi. Ciò non include le terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito web o nella conduzione della nostra attività, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate tali informazioni.

Riteniamo che sia necessario condividere le informazioni per indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni delle nostre condizioni d'uso o quando ci viene richiesto dalla legge.

Le informazioni non private, tuttavia, possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

5. Protezione delle informazioni

Implementiamo una serie di misure di sicurezza per mantenere al sicuro i vostri dati personali. Utilizziamo una crittografia all'avanguardia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online. Proteggiamo le vostre informazioni anche offline. Solo i dipendenti che devono svolgere un lavoro specifico (ad esempio, la fatturazione o il servizio clienti) hanno accesso alle informazioni di identificazione personale. I computer e i server utilizzati per memorizzare le informazioni di identificazione personale sono conservati in un ambiente sicuro.

Utilizziamo i cookie?

Sì, i nostri cookie migliorano l'accesso al nostro sito e identificano i visitatori abituali. Inoltre, i nostri cookie migliorano l'esperienza dell'utente tracciando e indirizzando i suoi interessi. Tuttavia, questo uso dei cookie non è in alcun modo collegato a informazioni di identificazione personale sul nostro sito.

Configurazione delle preferenze sui cookie
Potete accettare o rifiutare i cookie in qualsiasi momento

a. Cookie esenti da consenso

In conformità alle raccomandazioni della Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), alcuni cookie non richiedono il consenso preventivo dell'utente nella misura in cui sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web o il loro unico scopo è quello di consentire o facilitare la comunicazione per via elettronica. Questi cookie comprendono gli identificatori di sessione, i cookie di autenticazione, i cookie di sessione per il bilanciamento del carico e i cookie utilizzati per personalizzare la vostra interfaccia. Questi cookie sono completamente soggetti a questa politica.

b. Cookie che richiedono il vostro consenso preventivo

Questo requisito si applica ai cookie emessi da terze parti e descritti come "persistenti", in quanto rimangono sul vostro terminale fino alla loro cancellazione o scadenza.

Poiché tali cookie sono emessi da terze parti, il loro utilizzo e la loro conservazione sono soggetti alle loro politiche di riservatezza, il cui link è riportato di seguito. Questa famiglia di cookie comprende cookie di misurazione del pubblico (in particolare PIWIK), cookie pubblicitari (che non utilizziamo) e cookie di condivisione dei social network (in particolare di Facebook, YouTube, Twitter e LinkedIn).

I cookie di misurazione dell'audience compilano statistiche sul numero di visitatori e sull'utilizzo di vari elementi del sito web (come i contenuti/pagine visitate). Questi dati aiutano a migliorare l'ergonomia del sito web. Su questo sito web viene utilizzato uno strumento di misurazione del pubblico:

o PIWIK, la cui informativa sulla privacy è disponibile (solo in inglese) al seguente link: https://piwik.org/privacy-policy/

I cookie di condivisione dei social network sono emessi e gestiti dall'editore del social network in questione. Previo consenso dell'utente, questi cookie consentono di condividere facilmente alcuni dei contenuti pubblicati sul sito, in particolare tramite un "pulsante" dell'applicazione di condivisione a seconda del social network interessato. Sul sito sono presenti quattro tipi di cookie di condivisione dei social network:

o Facebook, la cui informativa sui cookie può essere consultata cliccando sul seguente link: https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

o LinkedIn, la cui politica sui cookie può essere consultata cliccando sul seguente link: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR

o Twitter, dove si trovano le opzioni per controllare o limitare l'uso dei cookie, nonché l'informativa sull'uso dei cookie: https://support.twitter.com/articles/20170518#

o YouTube, dove è possibile trovare la guida necessaria per eliminare i cookie dal browser Google Chrome cliccando sul seguente link: https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr e anche la politica completa sui cookie al seguente link: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

c. Sono disponibili diversi strumenti per l'impostazione dei parametri dei cookie

La maggior parte dei browser Internet è configurata di default per consentire il deposito dei cookie. Il vostro browser vi offre la possibilità di modificare queste impostazioni standard in modo che tutti i cookie vengano sistematicamente rifiutati, oppure che solo alcuni cookie vengano accettati o rifiutati, a seconda del mittente.

AVVERTENZA: Vi segnaliamo che il rifiuto di accettare i cookie sul vostro terminale può comunque alterare la vostra esperienza di navigazione e il vostro accesso a determinati servizi o funzioni di questo sito. Ove applicabile, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze di un eventuale peggioramento delle vostre condizioni di navigazione a seguito della vostra scelta di rifiutare, cancellare o bloccare i cookie necessari al funzionamento del sito. Tali conseguenze non costituiscono un danno e l'utente non potrà richiedere alcun risarcimento.

Il browser consente inoltre di eliminare i cookie esistenti dal terminale o di informare l'utente quando è probabile che vengano installati nuovi cookie sul terminale. Queste impostazioni non hanno alcun effetto sulla vostra esperienza di navigazione, ma perderete tutti i vantaggi forniti dal cookie.

Di seguito sono riportati i vari strumenti a disposizione dell'utente per configurare i cookie installati sul suo terminale.

d. Impostazione dei parametri del browser

Ogni browser Internet ha le proprie impostazioni di gestione dei cookie. Per sapere come modificare le preferenze relative ai cookie, di seguito troverete i link alla guida necessaria per accedere al menu del vostro browser a tale scopo:

Cromo : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Per ulteriori informazioni sugli strumenti di gestione dei cookie, visitate il sito web della CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

6. Annullamento dell'iscrizione

Utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito per inviare informazioni e aggiornamenti, o informazioni relative al vostro ordine, notizie occasionali, informazioni generali o importanti. Se in qualsiasi momento si desidera annullare l'iscrizione e non ricevere più e-mail, le istruzioni dettagliate per l'annullamento dell'iscrizione sono riportate in fondo a ogni e-mail.

7. Consenso

Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta la nostra politica sulla privacy.

Elenco degli strumenti utilizzati :

Matomo (analisi statistica)

Joomla ed eventuali componenti/plugins (dettagli su richiesta)

WordPress ed eventuali plugin (dettagli su richiesta)

Prestashop ed eventuali moduli (dettagli su richiesta)

fornitori di servizi con accesso all'elaborazione dei dati :

- Parco soluzioni SAS

Se avete bisogno di richiedere l'accesso o la cancellazione dei vostri dati:

Inviare un'e-mail a rgpd@solution-park.com allegando una prova della vostra identità, gli elementi e le informazioni che desiderate consultare o eliminare e che sono necessari per identificarvi (indirizzo IP, ecc.).